Términos del servicio
Términos de Servicio
Última actualización: Junio de 2026
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1. Información General
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2. Uso del Sitio Web
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3. Productos y Disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar con precisión los colores, diseños y características de nuestros productos. Sin embargo, pueden existir ligeras variaciones debido a la configuración de cada pantalla o al proceso de fabricación.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
VHALLENZ se reserva el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando sea necesario.
4. Precios
Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en la moneda indicada al momento de la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y descuentos sin previo aviso.
Los errores tipográficos o técnicos relacionados con precios podrán ser corregidos incluso después de haberse realizado un pedido.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda al momento de la compra.
El pedido será procesado únicamente después de la confirmación exitosa del pago.
VHALLENZ no almacena información sensible de tarjetas de crédito o débito.
6. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, la empresa transportadora o circunstancias fuera de nuestro control.
VHALLENZ no será responsable por retrasos ocasionados por:
- Aduanas.
- Problemas logísticos de terceros.
- Desastres naturales.
- Eventos de fuerza mayor.
7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos vigente.
Al realizar una compra, el cliente acepta dicha política.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo:
- Diseños.
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- Gráficos.
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9. Limitación de Responsabilidad
VHALLENZ no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
La responsabilidad máxima de VHALLENZ estará limitada al valor total pagado por el producto adquirido.
10. Privacidad
La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
No compartiremos información personal con terceros salvo cuando sea necesario para procesar pedidos, realizar envíos o cumplir obligaciones legales.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes de la República del Paraguay.
Cualquier controversia relacionada con nuestros productos o servicios estará sujeta a la jurisdicción competente de Paraguay.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con VHALLENZ a través de nuestros canales oficiales.